※ 개인정보 수집•이용 항목 및 목적
가. “㈜메쎄이상” (이하 회사)이 ES멤버십 등록을 통해 수집한 회원의 정보는 서비스 제공에 관한 계약 성립 및 이행(회원 및 전시장 방문자 본인식별 및 본인의사 확인 등), 새로운 서비스 및 전시회나 이벤트에 대한 정보 안내(제공), 회원 관리(불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등)의 목적으로 수집되어 이용됩니다.
나. 회사는 회원에게 편리하고 다양한 서비스를 제공하기 위하여 회원으로부터 수집한 개인정보를 이용하여 회사가 제공하는 각종 알림 서비스를 일반우편, 전자우편(이메일), SMS(핸드폰 문자메시지), 카카오 알림톡, 서비스 PUSH알림 등의 방법으로 광고 또는 마케팅 활동을 수행할 수 있습니다. 이 경우 회원은 수신을 원치 않으면 전시회 사무국에 유선상으로 통보하거나 고지되는 거부방법을 통하여 해당 서비스를 거절할 수 있습니다.
다. 개인정보 수집 항목 : 회사가 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한으로 하되, 필요한 경우에는 부가정보를 요청할 수 있습니다. 회사는 회원가입 화면에서 다음과 같은 개인정보 항목을 필수입력 사항으로 회원으로부터 제공받고 있습니다. 하단에 열거한 필수입력 항목을 제외한 회원의 개인정보는 선택입력 사항으로 분류되어 있습니다.
- 필수항목 : 전화번호(아이디), 이메일, 이름, 출생년도, 성별, 거주지역 등
라. 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 경우 반드시 이용자의 동의를 얻어 수집하며, 인종, 출신지, 본적지, 사상 및 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 정보는 이용자의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우가 아니면 수집하지 않습니다.
마. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 홈페이지, 전화, 고객센터 문의(유선/이메일), 사전/현장등록, 이벤트 응모, 제휴 서비스, 모바일 어플리케이션, 기타
바. 전시회 현장에서는 스케치 사진 및 영상이 촬영되며, 이는 전시회 홍보/마케팅 자료로 활용될 수 있습니다. 마케팅 활용에 대하여 이용자는 회사측에 사전/사후 언제라도 활용 철회를 요구 할 수 있습니다.
※ 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로는 고지 및 약정한 기간 동안만 보유하고 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 함께 명시한 이유와 기간 동안 보존합니다.
가. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
① 전시장, 회의실 임대 등 서비스 계약 : 5년
다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보유합니다.
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「국세기준법」에 따른 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
② 전시회 사전/현장 등록 기록 및 마케팅 광고에의 활용 : 5년
③ 전시회 마케팅 광고 수신거부 내역 : 10년
④ ES멤버십(바이어멤버십) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 즉시
나. 이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다. 또한 동의 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보취급이 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.
다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
※ 개인정보의 취급위탁을 위한 제3자 제공 관리
<위탁업무의 내용>
■ ㈜이상네트웍스 : 홈페이지 유지보수 및 서버관리, 데이터 가공 업무
■ 이에스서비스 : 문자 발송 서비스
■ ㈜수원메쎄 : 제휴행사 및 홍보/마케팅 정보 제공
■ 세종텔레콤 : 080 무료 수신거부 서비스 위탁 운영
■ ㈜다우기술 : SMS, 알림톡 발송, 메일 서비스 위탁 운영
■ 카카오커머스 : 제휴행사/이벤트 및 서비스 홍보/마케팅 정보 제공
가. 회사는 이용자들의 개인정보를 「개인정보 수집·이용 항목 및 목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
나. 회사는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다.
다. 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
라. 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
마. 아래의 경우 참가업체에게 정보가 제공되며 이는 해당 참가업체의 회사 및 제품안내 이외의 용도로는 사용되지 않습니다. 제공에 대한 선택권은 참관객에게 있습니다.
① 입장시 발급받은 바코드를 참가업체의 스캔장비로 수집하게끔 허용하는 것은 참관인의 등록정보를 해당 업체에게 제공하겠다는 묵시적 동의로 간주합니다.
바. 수집된 정보는 산업통상자원부가 운영하는 국제전시회 인증제도의 일환으로, 한국전시산업진흥회(AKEI)에 제공될 수 있으며 제공된 정보는 전시회 검증 외 다른 목적으로 사용되지 않음을 알려 드립니다.
<개인정보관리책임자>
회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원을 개인정보관리책임자 또는 전담부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
[개인정보 관리책임자]
이름: 이상택
직위: 부사장
메일: stlee.es@esgroup.net
[개인정보 관리담당자]
이름: 최경현
직위: 정보전략실 팀장
이메일: ghchoi.es@esgroup.net
<권리>
원칙적으로 개인정보 보호법에 의해 개인정보 수집에 대해 동의하지 않으실 수 있습니다. 다만, 동의하지 않으실 경우 무료참관 신청으로 인한 전시회 무료입장은 하실 수 없음을 양지하여 주시기 바랍니다.
